Klantenservice

 

 

Account

 

 

  • Mijn account

 

 

  • Mijn webshop

Informatie

0348-469449

contact@myfashionproject.eu

Orderstatus

Inloggen

Hoe weet ik dat mijn bestelling bij MyFashionProject is aangekomen?

 

Nadat u online heeft besteld en betaald, ontvangt u een bevestiging van uw bestelling en uw betaling per e-mail.

Mocht dit niet het geval zijn neem dan contact met ons op via contact@myfashionproject.nl.

 

Hoe plaats ik een bestelling in de webshop?

 

1. Ga naar www.myfashionproject.eu en ga naar de Webshop.

 

2. Hier kunt u bij de filter zoeken naar het gewenste product en in categoriën kijken naar wat u wilt hebben.

 

3. Selecteer de juiste style en vul de juiste maat & kleur in, door deze aan te klikken in het juiste vakje naast de foto.

 

4. Als u de juiste items heeft geselecteerd heeft, klikt u op “Bestellen”.

 

5. U kunt rustig verder shoppen en meer artikelen aan uw winkelwagen toevoegen.

 

6. Als u klaar bent met winkelen, klikt u rechtsboven op het rondje met de icoon van een “Winkelwagen”.

 

7. Bestelt u voor de eerste keer in de webshop van MyFashionProject, vult u de gevraagde gegevens in om uw account te registreren, als u al eens eerder heeft besteld kunt u inloggen met uw e-mailadres en uw wachtwoord.

 

8. Na het registreren van een nieuwe account zult u uw account eerst moeten activeren voordat u uw bestelling kunt afronden, dit doet u door op de link te klikken in de activeringsmail die u ontvangen heeft na de registratie van uw account.

 

9. U kunt ervoor kiezen om de producten op een ander adres te laten afleveren, bijvoorbeeld als het een cadeau betreft of als u het pakket liever op uw werkadres ontvangt. Vul dan dit desbetreffende adres bij ontvangstadres.

 

10. Als u een kortingscode heeft kunt u deze nu invullen onder “Kortingscode”.

 

11. Controleer uw bestelling en aflevergegevens alvorens door te gaan naar de betaalpagina.

 

12. Kies vervolgens de manier waarop u wilt betalen.

 

13. U gaat nu naar een beveiligde omgeving om te betalen en de bestelling af te ronden.

 

14. U ontvangt van ons een bevestiging van uw bestelling en uw betaling per e-mail.

 

15. Zodra wij uw bestelling hebben ingepakt en verstuurd, krijgt u van ons een e-mail met een Track & Trace code, waarmee u de afleverstatus van uw bestelling kunt volgen.

 

Wat doe ik als ik meer informatie nodig heb over een product?

 

We proberen zoveel mogelijk nuttige informatie over onze producten te publiceren, om u te helpen de artikelen te kiezen die het best bij u passen. De productpagina voor ieder artikel bevat maat informatie, een korte beschrijving en foto’s. U kunt op de foto van het product klikken om details te bekijken. Mocht u toch meer informatie nodig hebben kunt u contact opnemen via het contact formulier op de site of stuur een email naar contact@MyFashionProject.nl. Wilt u bij uw vraag het artikelnummer en/of naam van het product vermelden, dan zullen wij uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.

 

Heeft u nog vragen?

Neem gerust contact met ons op door te mailen naar contact@MyFashionProject.nl.

 

Categorieën: Muziek | Dieren | Fitness | Auto's | Make up | Voetbal | Beroepen | Baby | Eten | Grappig | School | Volleybal | Liefde | Fashion

Bestellen